Servicios en las tiendas

SERVICIOS NOVE25

MyNove25

Crea increíbles joyas personalizadas con MyNove25, el primer configurador de joyas en 3D del mundo.
Gracias al potente configurador de Nove25 puedes crear anillos, collares, pulseras y pendientes de plata únicos, eligiendo entre una infinidad de personalizaciones.
Una vez que hayas terminado de personalizar tu joya, podrás elegir la talla y comprar tu creación cómodamente en la tienda u online.
Nuestros artesanos crearán tu joya personalizada en los talleres de Nove25 y, una vez terminado el trabajo, recibirás tu exclusiva joya personalizada.

Reparación y tratamientos

En las tiendas de Nove25 se realizan servicios de reparación y se aplican tratamientos posteriores con la ayuda del taller de Milán. Es posible realizar cambios galvánicos, pulir, sustituir piedras, reducir o ensanchar anillos incluso más de una talla, pulir a fondo artículos oscurecidos por el tiempo, soldar elementos rotos, etc.

Ajuste de la medida

En la tienda puedes ensanchar tu anillo en tiempo real hasta dos tallas (pero no es posible reducirlos en la tienda). Nuestro personal de ventas también podrá acortar o alargar tus pulseras y collares.

Pulido

El taller está equipado con un banco de trabajo para pulir. Esta actividad se lleva a cabo de forma cuidadosa y escrupulosa, directamente in situ, por parte del personal especializado de Nove25.

Taller interno

La tienda cuenta con un taller interno en el que se pueden realizar pequeñas reparaciones in situ por parte de un artesano experimentado, reduciendo así los plazos de entrega.

Tarjetas de regalo

¿No sabes qué regalar? No hay problema, en la tienda y online puedes comprar tarjetas regalo de varias denominaciones para tus regalos.

Recogida en tienda

Compra en línea y recoge tu artículo cómodamente en la tienda. Esta opción está disponible durante el proceso de compra en la sección "Envío".

Devolución entre tiendas

Si quieres devolver tu joya, no es necesario que te dirijas a la misma tienda donde realizaste la compra, puedes hacerlo en cualquiera de nuestras tiendas autorizadas.