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SERVICES EN BOUTIQUE

MyNove25

Créez de fantastiques bijoux personnalisés avec MyNove25, le premier configurateur de bijoux 3D en ligne au monde. Grâce au puissant configurateur de Nove25, vous pourrez créer des bagues, des colliers, des bracelets et des boucles d’oreille en argent uniques, en faisant votre choix parmi une infinité de d’options de personnalisation. Une fois la personnalisation de votre bijou terminée, vous pouvez choisir la taille et acheter votre création confortablement en magasin ou en ligne. Nos artisans réalisent pour vous votre bijou personnalisé à l'intérieur des laboratoires Nove25 et dès sa réalisation terminée, vous recevrez votre bijou personnalisé.

Réparations et traitements

Dans les boutiques Nove25, vous pouvez bénéficier de services de réparation et appliquer d’autres traitements avec l’assistance du laboratoire du siège de Milan. Il est possible d'effectuer des modifications de galvanisation, de rebrunir, de remplacer des pierres, de resserrer ou d'élargir des bagues même de plusieurs tailles, de polir en profondeur des produits noircis par le temps, de souder des éléments cassés, etc.

Réglage de mesure

Dans la boutique, vous pouvez agrandir votre bague en temps réel jusqu'à deux tailles (en revanche, il n'est pas possible de les resserrer dans la boutique). Nos vendeurs pourront également raccourcir ou allonger vos bracelets et colliers.

Polissage

La boutique est dotée d'un établi pour le polissage. Cette activité est réalisée de manière minutieuse et scrupuleuse, directement sur place, par le personnel spécialisé de Nove25.

Laboratoire interne

La boutique, qui est dotée d'un laboratoire interne, est en mesure d'effectuer de petites réparations sur place par les mains d'un artisan expert, ce qui permet de réduire les temps de livraison.

Cartes-cadeaux

Vous ne savez pas quoi offrir ? Pas de souci, que ce soit dans nos boutiques ou en ligne, vous pouvez acheter des cartes-cadeaux de différents montants pour vos cadeaux.

Retrait en magasin

Achetez en ligne et retirer vos achats en magasin, en toute commodité. Cette option est disponible lors du passage de la commande dans la section « Expédition ».

Retour entre les magasins

Si vous voulez retourner votre bijou, il n'est pas nécessaire de vous rendre dans la même boutique que celle où vous avez effectué l'achat, vous pouvez l’effectuer dans n'importe laquelle de nos boutiques autorisées.